Якщо ми чогось і навчилися у 2020 році, то це того, що прогнозів не існує. Сталося непередбачуване, і нам усім довелося порвати наші прогнози та плани й повернутися до початкового стану. Незалежно від того, чи вважаєте ви це добрим чи поганим, цей рік змусив до змін – змін, які можуть мати тривалий вплив на наші моделі споживання.
Так, вакцини почали схвалювати, і коментатори почали прогнозувати «повернення до нормального життя» в різні моменти наступного року. Досвід Китаю, безумовно, свідчить про те, що відновлення можливе. Але Тото, я не думаю, що Захід більше в Канзасі. Або, принаймні, я сподіваюся, що ні. Без образ, Канзасе, але це можливість створити власну країну Оз (без моторошних літаючих мавп, будь ласка), і ми повинні нею скористатися. Ми не маємо жодного контролю над доходами населення чи рівнем зайнятості, але ми можемо гарантувати, що виробляємо продукти, які відповідають потребам споживачів у постковідну епоху.
І якими будуть ці потреби? Що ж, у всіх нас була можливість переоцінити ситуацію. Згідно з нещодавньою статтею, опублікованою в The Guardian, у Великій Британії з початку пандемії борг було погашено на рекордних рівнях, а середні витрати домогосподарств скоротилися на 6600 фунтів стерлінгів. Зараз ми заощаджуємо 33 відсотки наших зарплат порівняно з 14 відсотками до пандемії. Можливо, спочатку у нас не було великого вибору, але через рік ми зламали звички та сформували нові.
І оскільки ми стали більш уважними споживачами, зараз важливіше, ніж будь-коли, щоб продукти були цілеспрямованими. Увійдіть у нову еру усвідомлених покупок. Не те, щоб ми взагалі не витрачали гроші – насправді, ті, хто зберіг свою роботу, мають краще фінансове становище, ніж до пандемії, а з такими низькими процентними ставками їхні заощадження не зростають – справа в тому, що ми витрачатимемо гроші по-іншому. А на першому місці у списку пріоритетів – «блакитна краса» – або продукти, що підтримують збереження океану завдяки екологічно чистим інгредієнтам морського походження та належній увазі до життєвого циклу упаковки продукту.
По-друге, ми проводимо вдома більше часу, ніж будь-коли раніше, і, природно, ми внесли корективи у те, як використовуємо цей простір. Ми все частіше спрямовуємо кошти, які ми витрачаємо на харчування поза домом, на ремонт дому, і косметичні компанії можуть долучитися до цього через свій технологічний підрозділ. Косметичні холодильники, розумні дзеркала, додатки, трекери та косметичні пристрої переживають бум, оскільки споживачі прагнуть відтворити салонний досвід вдома та звертаються за більш персональними порадами та аналізом, а також для вимірювання ефективності.
Так само, наші ритуали допомогли нам пережити цей рік, і турбота про себе, ймовірно, залишатиметься пріоритетом і в наступні 12 місяців. Ми хочемо почуватися добре та щодня дозволяти собі трохи розкоші, тому сенсорний аспект ставатиме дедалі важливішим у продуктах. Це стосується не лише процедур, що потребують більше часу, таких як маска для обличчя, але й базових. Коли немає чого робити, окрім як чистити зуби та мити руки, хочеться, щоб цей «досвід» був приємним.
Зрештою, немає сумнівів, що здоров'я й надалі залишатиметься дедалі більшим пріоритетом. Чиста краса та КБД нікуди не подінуться, і ми можемо очікувати, що інгредієнти, що зміцнюють імунітет, та модні слова, такі як «протизапальний», будуть у тренді.
Час публікації: 28 квітня 2021 р.